Ölü Piksel Hatası Nedir?
Asus cihazlarda görülebilen sorunlardan biri olan ölü piksel hatası, cihazınızı satın aldıktan sonraki birkaç gün içerisinde dahi oluşabileceği gibi, yıllar sonra da ortaya çıkabilir. LCD ekranlarda yaygın görülen problemlerden biri olan ölü piksel sorununda, ekranın herhangi bir yerinde beyaz ya da siyah bir nokta oluşur.
Ölü Piksel Hataları ve Servis Garantisi
LCD ekranların içindeki sıvılardan kaynaklanan ölü piksel hataları, yazılımsal ya da donanımsal hatalara neden olmasa da film izlerken ya da oyun oynarken kullanıcıları rahatsız edebilir. Ölü piksel hataları donanımsal bir sorun olduğu için yazılımsal çözümlerle giderilemez. Uluslararası standartlara göre 3 veya daha az ölü piksel hatası normal kabul edilir. Bu nedenle 3 ya da daha az ölü piksel hatası durumunda genellikle servis garantisi yoktur. Ancak ölü piksel sayısının 3’ü geçmesi durumunda sorun servis kapsamına dahil edilir.
Ölü piksel hataları LCD ekranlarda yaygın görülen bir sorun olsa da birçok kullanıcı açısından çok rahatsız edici değildir. Ancak bilgisayarı profesyonel şekilde kullanan kullanıcılar için bu hatalar sinir bozucu olabilir. Garanti kapsamına alınmayan ya da garanti süresi dolmuş olan ölü piksel hataları için Asus teknik servis’imize başvuruda bulunarak uygun fiyatlı ve garantili çözüm bulabilirsiniz.
