Asus Garanti Sorgulama
Yeni aldığımız bilgisayarların iki yıl kadar garantileri vardır. Kullanıcı hatası dışında üretimden kaynaklı tüm sorunlar garanti kapsamına girer. Ancak bilgisayarınızı alalı ne kadar olduğunu tam olarak hatırlamıyor ve faturanızı bulamıyorsanız Asus Garanti Sorgulama adresinden bilgisayarınızın seri numarası ile sorgulama yapabilirsiniz.
Asus Garanti Servisi Nasıl İşler?
Asus Garanti Servisi Nasıl İşler?- Öncelikle garantili olup olmadığına emin olmanız gerekir.
- Garanti sorgulamasından sonra, asus garanti servisi ile iletişime geçerek adres ve kargo bilgisini alın.
- Kargo firması ile garantiye gönderdiğiniz cihaz için size bilgi gelecektir. Ortalama 30 iş günü içerisinde sonuçlanacağını ve takip numarası ile takip edebileceğiniz söylerler.
- Uzun bekleme süresi normaldir aslında, normal servisler gibi değildir çünkü. Garantili ürün gönderildiğinden çok fazla bilgisayar vardır sırada bekleyen.
- Arıza tespit işleminden sonra, bilgisayarınızın sorunu hakkında detaylı teknik rapor sunulur. Arızanın garanti kapsamında mı olup olmadığını burada öğrenirsiniz. Garantili ise onayınızda sonra işlemler başlatılır. Garanti kapsamı dışında ise, ücret çıkartılır ve yine onayınıza sunulur. Onay verildiğinde ödeme yapmanız beklenir. Ödeme yaptıktan sonra işlemleriniz başlatılır.
Profesyonel Asus Teknik Servislerde bu kadar uzun bekleme süreleri yoktur. Ayrıca önceden ödeme istenmez. Tabi ki garantili cihazlar garanti dışı kalır ancak garantisi bitik bilgisayarlar için en ideal ve hızlı servis hizmeti diğer asus teknik servis merkezlerindedir. Sadece teknik merkezi seçerken güçlü referansları ve profesyonel ekipmanları olan bir yer seçmeniz bilgisayarınızın sağlığı açısından son derece önemlidir.
